A MediSafe első vállalkozása 2010-ben, éppen egy háziorvosi praxis működtetésével indult; az alapellátás tehát az a terület, ahonnan indultunk: Két alapító tulajdonosunk maga is egészségügyi szakember, és a mai napig részt vesz a szakmai munkában, így a működtetéssel kapcsolatos döntések mögött gyakorlati tapasztalat áll.
Az azóta eltelt években közel hetven háziorvosi körzetben láttuk el a praxis működtetéséhez kapcsolódó feladatokat, praxisjogos formában és tartós helyettesítés keretében egyaránt, az ország tizenöt megyéjében; tartósan betöltetlen körzetekben is biztosítottuk a folyamatos működést. 2014-től a tevékenységünk kiterjedt a kórházi együttműködésekre, később a magánegészségügyi ellátásra is.
A háziorvosi munkával három kihívás jelentkezik, amelyben rendszeresen keresnek meg minket. Az alábbiakban ezeket vesszük sorra, mert a feladat és a felelősségmegosztás mindhárom esetben mást jelent.